Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Qui nous sommes
Vexo Player est développé et édité par CODINITY SARL. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez l'application Vexo Player (« l'Application ») et comment nous les utilisons.
2. Informations que nous collectons
Pour activer l'Application, valider votre licence et améliorer le service, nous collectons un ensemble limité d'informations techniques sur votre appareil :
- Identifiant d'appareil : un ID d'appareil stable fourni par la plateforme (par ex. Android ID, iOS identifierForVendor, Tizen ID, ID matériel Windows, GUID système macOS, machine ID Linux) utilisé uniquement pour l'activation et la validation de la licence.
- Informations sur l'appareil : marque, fabricant, modèle, nom matériel/produit, résolution d'écran et architecture du processeur.
- Informations sur le système d'exploitation : nom et version de l'OS (par ex. Android 14, iOS 17, Tizen 7.0, Windows 11).
- Informations sur l'application : version, numéro de build et variante de distribution de Vexo Player.
- Pays approximatif : déduit de votre adresse IP au moment de l'activation, utilisé pour la planification régionale du service. Nous ne stockons pas de données de localisation précises.
Nous ne collectons pas votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contacts, localisation précise, photos ou tout contenu que vous lisez via l'Application, sauf si vous nous contactez directement pour obtenir du support.
Les éléments suivants sont stockés uniquement sur votre appareil et ne sont jamais envoyés à nos serveurs : URL de playlists, identifiants de serveurs (chiffrés en AES-256-GCM), favoris, historique de visionnage, progression de lecture et préférences de l'application.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter et valider les activations et abonnements des appareils
- Détecter les activations frauduleuses et lutter contre les abus
- Comprendre quels appareils, plateformes et régions utilisent l'Application afin de prioriser la compatibilité et les améliorations
- Diagnostiquer les plantages et les problèmes techniques
- Fournir un support client lorsque vous nous contactez
- Envoyer des notifications de service importantes liées à votre compte
4. Services tiers
Nous faisons appel à un nombre limité de services tiers pour exploiter et améliorer l'Application. Ces prestataires traitent des données pour notre compte et sont tenus par leurs propres politiques de confidentialité :
- Google Firebase Analytics — statistiques d'utilisation anonymes (événements, sessions, catégorie d'appareil, pays) utilisées pour comprendre l'usage de l'Application et prioriser les améliorations.
- Google Firebase Crashlytics — rapports de plantage et traces de pile anonymes utilisés pour diagnostiquer et corriger les bugs.
Ces services sont fournis par Google. Leur traitement des données est régi par la politique de confidentialité de Google et les informations de confidentialité de Firebase.
Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs, courtiers en données ou réseaux marketing. L'Application ne contient aucun SDK publicitaire.
Par ailleurs, l'Application se connecte à des serveurs multimédias et fournisseurs de playlists tiers que vous configurez. Ces services ne sont pas exploités par nous, sont totalement hors de notre contrôle et disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur fournir des données.
5. Stockage et conservation des données
Toutes les données générées par l'utilisateur — playlists, identifiants, historique de visionnage, favoris et préférences — sont stockées exclusivement sur votre appareil. Nous n'exploitons aucun serveur stockant vos données médias personnelles.
Les enregistrements d'activation (ID d'appareil, infos d'appareil, date d'activation) sont conservés sur nos serveurs tant que votre compte est actif. Sur suppression de votre compte ou demande vérifiée, toutes les données associées sont définitivement supprimées sous 30 jours.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations, notamment le chiffrement AES-256-GCM pour les identifiants stockés sur votre appareil et TLS pour toute communication réseau avec nos serveurs. Toutefois, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Public et usage familial
Vexo Player est un outil de lecture multimédia à usage général, comparable à un navigateur web ou un gestionnaire de fichiers. L'Application n'héberge, ne sélectionne, ne recommande ni ne contrôle aucun contenu multimédia. Tout le contenu est fourni par l'utilisateur via les playlists et serveurs qu'il configure lui-même.
Comme l'Application peut lire tout contenu fourni par l'utilisateur — qui peut ne pas convenir à tous les âges — nous recommandons une supervision parentale pour les mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Demander l'accès à toute donnée personnelle que nous détenons sur vous
- Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles
- Retirer votre consentement et cesser d'utiliser l'Application à tout moment
- Supprimer toutes les données stockées localement en désinstallant l'Application
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@vexoplayer.app.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Les changements importants seront également signalés dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après des modifications vaut acceptation de la politique révisée.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
CODINITY SARL
support@vexoplayer.app