سياسة الخصوصية

1. من نحن

Vexo Player مُطوَّر ومنشور من قِبل CODINITY SARL. توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق Vexo Player («التطبيق») وكيف نستخدمها.

2. المعلومات التي نجمعها

لتفعيل التطبيق والتحقق من ترخيصك وتحسين الخدمة، نجمع مجموعة محدودة من المعلومات التقنية حول جهازك:

• معرّف الجهاز: معرّف جهاز ثابت توفّره المنصة (مثل Android ID وiOS identifierForVendor وTizen ID ومعرّف العتاد على Windows وGUID نظام macOS وmachine ID على Linux) يُستخدم فقط للتفعيل والتحقق من الترخيص.
• معلومات الجهاز: العلامة التجارية والمصنّع والطراز واسم العتاد/المنتج ودقة الشاشة وبنية المعالج.
• معلومات نظام التشغيل: اسم النظام وإصداره (مثل Android 14 وiOS 17 وTizen 7.0 وWindows 11).
• معلومات التطبيق: إصدار Vexo Player ورقم البناء ونوع التوزيع.
• الدولة التقريبية: مستنتجة من عنوان IP وقت التفعيل، وتُستخدم للتخطيط الإقليمي للخدمة. نحن لا نخزّن بيانات موقع دقيقة.

نحن لا نجمع على الإطلاق اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو جهات اتصالك أو موقعك الدقيق أو صورك أو أي محتوى تشغّله عبر التطبيق، ما لم تتصل بنا مباشرة للحصول على الدعم.

تُخزَّن العناصر التالية فقط على جهازك ولا تُرسَل أبدًا إلى خوادمنا: روابط قوائم التشغيل وبيانات اعتماد الخوادم (مشفّرة بـ AES-256-GCM) والمفضلة وسجل المشاهدة وتقدّم التشغيل وتفضيلات التطبيق.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة عمليات تفعيل الأجهزة والاشتراكات والتحقق منها
• اكتشاف التفعيلات الاحتيالية والحماية من إساءة الاستخدام
• فهم الأجهزة والمنصات والمناطق التي تستخدم التطبيق لتحديد أولويات التوافق والتحسينات
• تشخيص الأعطال والمشاكل التقنية
• تقديم دعم العملاء عند التواصل معنا
• إرسال إشعارات خدمة مهمة متعلقة بحسابك

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم عددًا محدودًا من خدمات الطرف الثالث لتشغيل التطبيق وتحسينه. تعالج هذه الخدمات البيانات نيابةً عنا وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

• Google Firebase Analytics — إحصاءات استخدام مجهولة الهوية (أحداث، جلسات، فئة الجهاز، البلد) تُستخدم لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحديد أولويات التحسينات.
• Google Firebase Crashlytics — تقارير أعطال وسلاسل تتبع مجهولة الهوية تُستخدم لتشخيص الأخطاء وإصلاحها.

تُقدَّم هذه الخدمات من قِبل Google. تخضع معالجة بياناتها لـسياسة خصوصية Google ومعلومات خصوصية Firebase.

نحن لا نشارك بياناتك إطلاقًا مع المعلنين أو وسطاء البيانات أو شبكات التسويق. لا يحتوي التطبيق على أي حِزم إعلانية (SDKs).

بشكل منفصل، يتصل التطبيق بخوادم وسائط ومزودي قوائم تشغيل تابعين لجهات خارجية تقوم أنت بتكوينها. هذه الخدمات ليست تحت إدارتنا وخارجة تمامًا عن سيطرتنا ولها سياسات خصوصية خاصة بها. ننصحك بمراجعتها قبل تزويدها بأي بيانات.

5. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

جميع البيانات التي ينشئها المستخدم — قوائم التشغيل وبيانات الاعتماد وسجل المشاهدة والمفضلة والتفضيلات — تُخزَّن حصريًا على جهازك. نحن لا نشغّل أي خوادم تخزّن بيانات وسائطك الشخصية.

تُحفظ سجلات تفعيل الجهاز (معرّف الجهاز ومعلوماته وتاريخ التفعيل) على خوادمنا طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف الحساب أو بناءً على طلب موثّق منك، تُحذف جميع البيانات المرتبطة نهائيًا خلال 30 يومًا.

6. أمن البيانات

ننفّذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير بـ AES-256-GCM لبيانات الاعتماد المخزّنة على جهازك وTLS لجميع الاتصالات الشبكية مع خوادمنا. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين أو نقل إلكترونية آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

7. الجمهور والاستخدام العائلي

Vexo Player أداة لتشغيل الوسائط للأغراض العامة، مشابهة لمتصفّح ويب أو مدير ملفات. التطبيق لا يستضيف أو يُنسّق أو يوصي أو يتحكم في أي محتوى وسائط. كل المحتوى يُقدَّم من قِبل المستخدم عبر قوائم التشغيل والخوادم التي يقوم بتكوينها بنفسه.

لأن التطبيق يمكنه تشغيل أي محتوى يقدّمه المستخدم — قد لا يكون مناسبًا لكل الأعمار — نوصي بالإشراف الأبوي للقاصرين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا وسنحذفها فورًا.

8. حقوقك

يحق لك:

• طلب الوصول إلى أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية
• سحب موافقتك والتوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت
• حذف جميع البيانات المخزّنة محليًا بإلغاء تثبيت التطبيق

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@vexoplayer.app.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث. كما سيتم تنبيهك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. يُعدّ الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولًا للسياسة المعدّلة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا على:
CODINITY SARL
support@vexoplayer.app